Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI NAZIONALI ED INTERNAZIONALI
Le spedizioni dei prodotti Remodèe avvengono con corrieri internazionali direttamente nel luogo specificato al momento della registrazione nel proprio account o all’indirizzo indicato nel modulo di acquisto.
Eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse, sono a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti.

Nel caso in cui la vostra destinazione non sia presente contattateci prima di finalizzare l’ordine.

La spedizione sul territorio italiano è Gratuita.

TEMPI DI SPEDIZIONE
La consegna da parte del corriere avviene in italia entro 1-3 giorni lavorativi nel resto dei paesi in 5-10 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.

CAMBI E RESI
Hai 14 giorni dalla consegna dell’ordine per cambiare idea.

In caso di cambio merce

Per cambiare un prodotto che hai acquistato con un altro prodotto, le spese di spedizione del reso e le spese della nuova spedizione sono a carico di Remodèe in Italia. Per i restanti paesi le spese di reso e della nuova spedizione sono a carico del cliente.

In caso di rimborso

Per restituirci un prodotto e ottenere un rimborso le spese di spedizione del reso sono a carico di Remodèe per i paesi appartenenti all’Unione Europea. Per i restanti paesi le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

NOTA BENE: gli aggiornamenti riguardo alla spedizione verranno forniti via mail.
Se sei ad Arezzo possiamo organizzarci per uno scambio di persona, contattateci per avere maggiori informazioni

GARANZIA
Tutti i capi Remodèe sono fatti artigianalmente, rispettando standard di qualità altissimi. Nell’ipotesi in cui venissero riscontrati difetti di confezione nei prodotti non esitate a contattarci, cercheremo di riparare o sostituire il tuo prodotto con un articolo a tua scelta tra quelli disponibili al momento. La garanzia non comprende danni accidentali provocati da agenti esterni in seguito alla vendita, ad un lavaggio errato e comunque alla normale usura dovuta all’uso quotidiano del capo.

I NOSTRI PACKAGE

Tutte le nostre borse sono spedite con delle buste di tessuto completamente fatte a mano sempre utilizzando tessuti di recupero e cuciti a mano da artigiani locali.

Le scatole utilizzate per le spedizioni sono quasi sempre frutto di recupero presso gli store locali, quindi non vi impressionate se riceverete una scatola di generi alimentari.